綜合服務
全方位、全過程為客戶提供無憂服務
廣西智宇科技有限公司本著為業主提供至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意原則為用戶提供服務。目的在于完善產品的質量和產品服務，創造優質、全方位的服務品質。公司將以一流的管理、一流的技術、一流的施工、一流的服務去實現對業主的承諾，創建用戶完全滿意的項目。
公司有完整的質保體系，嚴格按照ISO9001質量體系認證的服務方式對客戶實施產品管理服務，有一支技術過硬的技術服務隊伍對運維對象實施7*24小時提供服務。公司始終嚴格按照國家有關標準檢驗，確保產品質量，給客戶以最及時、到位的服務。
售前服務
售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析，使得我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時也使客戶的投資發揮出最大的綜合經濟效益。公司有完善的、技術強大的售前技術團隊，專注于溝通客戶，細致了解客戶需求，引導客戶更好的了解本公司的產品和服務，為客戶選擇更為適合的產品。以及提供專業的客制化解決方案。
售后服務
售后服務是服務最重要的環節。售后服務的優劣能影響消費者的滿意程度。公司設立專門的服務咨詢中心，提供免費的服務熱線電話，接受系統故障保修、使用幫助要求、業務和技術咨詢、服務投訴等。該服務咨詢中心應該7×24小時全天候運行，并配備足夠的咨詢人員及技術工程師，熱線電話的撥通率達到95%以上。在熱線電話發生故障情況下，提供其它備份的方便和迅速的聯系方式。
服務流程如下表:
聯系電話：15907811902 (黃經理)
15778339001 (玉經理)
18077105708 (黃經理)
